梅の実学園・なんでもマニュアル図鑑

会社の仕事において欠かせないのが、「電話」。家でも電話は使うよね。 電話をかけるとき、受けるときも大切なマナーがあります。 まずはマナー以前の電話7か条から。 １．会社の好感度が決まる 電話では「会社の代表」としての自覚を持つこと。 ２．声だけのコミュニケーション手段 相手の顔だけではわからないので、声の…