梅の実学園・なんでもマニュアル図鑑

生活に関するマナーや自己啓発、雑学を集めた教養ページです。

陶芸家

陶芸家は土粘土を使って陶器を制作する仕事。みんなの日常生活で使われている陶器は陶芸家の方たちが作られているんだよ。

陶芸家になるには特に資格はいらないけど、陶芸のコンクールを受賞をして経験を積むことになるよ。

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*学歴・年齢・資格*

特に年齢や資格は必要ないが、美術・工芸系の大学や短大を卒業したほうが有利。

*必要なスキル*

モノを作るのが好きなことなど。

*向き・不向き*

向き…陶芸が好きなことなど。

不向き…絵が下手、不器用など。

*陶芸家になるための近道*

短大・大学(工芸系)に進学し、陶芸のコンクールを受賞をして、経験を積むこと。売れっ子以外では陶芸家1本で食べていける人は少なく、別の仕事をしながら創作活動をするのがほとんど。

 

*参考文献*

13歳のハローワーク」 村上 龍著 幻冬舎

 

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カクテルの種類

大人になったら可能な権利の一つが「酒」。

酒はいろいろな種類があるけど、特に複雑なのが「カクテル」。

今日はカクテルの種類についてお送りします。

 

1.飲み切る時間の分類

ショートドリンク:短時間で飲み切りたいカクテルで、材料をシェイクして、カクテルグラスに注ぎます。

ロングドリンク:時間をかけて飲むカクテルで、材料をそのままタンブラーに入れて混ぜます。

 

2.飲む時間帯や目的による分類

アペリティフカクテル:食前酒です。

ディジェスティフカクテル:食後に飲むカクテルです。

オールデイカクテル:いつ飲んでも構わないカクテルです。食前・食事中・食後とどんなシーンにも対応できます。多くのカクテルではこのタイプです。

サバ―カクテル:遅い時間帯に飲むカクテルで、アルコール度数が高く、辛口です。

ナイトキャップカクテル:寝る前に飲むカクテルです。

 

3.温度による分類

コールドドリンク:冷たいカクテル。多くのカクテルではこのタイプです。

ホットドリンク:温かいカクテルです。

 

4.各酒類による分類

キリン タンカレー ロンドン ドライジン 47.3度 750ml
 

ジン(ドライジン):ねずの実から作られるお酒で、辛口のドライジンが定番。代表的なカクテルでは、マティーニ、ジンフィズ、ジントニックなどがあります。

ウォッカ:ジンに次いで人気なのがウォッカ。代表的なカクテルでは、モスコミュール、スクリュードライバーソルティドッグなどがあります。

バカルディ スペリオール 750ml

バカルディ スペリオール 750ml

 

ラム(ラム酒):さとうきびを使ったお酒で、お菓子作りによく使われます。代表的なカクテルでは、ダイキリ、ブルーハワイ、モヒートなどがあります。

テキーラ レイス シルバー 750ml

テキーラ レイス シルバー 750ml

 

テキーラ:竜舌蘭の一種から作られるお酒で、代表的なカクテルでは、テキーラサンライズマルガリータなどがあります。

シングルモルト 山崎12年 700ml

シングルモルト 山崎12年 700ml

 

ウイスキー:おなじみのお酒です。代表的なカクテルでは、ハイボールウイスキーソーダ)、マンハッタン、ホットウイスキーなどがあります。

ブランデー:ウイスキーは大麦から作られるのに対し、ブランデーは果実から作られる蒸留酒です。代表的なカクテルでは、サイドカーエッグノッグナイトキャップなどがあります。

他にはワインやビール、焼酎などのお酒でも作ることができます。

お酒と合わせるドリンクですが、炭酸水、トニックウォーター、ジュースなどで割ったり、シェイクしたりします。

 

必要なお酒や材料があれば、おうちでもカクテルが楽しめます。

カクテルグッズを買う必要はなく、家にある長めのスプーンやふた付きのびんなどで代用することができます。

カクテルの作り方については姉妹ブログでも更新してありますので、ご覧ください。

umenomi-recipe.hatenablog.com

 

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*参考文献*

「カクテル・パーフェクトブック」 桑名伸佐監修 日本文芸社

 

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役所の手続き

私たちの生活の中で欠かせない職場といえば役所。

役所では様々なサービスがあります。しかし、どう手続きしたらいいのかはわからないのも実情。

そこで、今日は役所の各手続きについてお送りします。

 

1.役所の部署について

市区町村の役所の部署は以下の通りです。

・子育て、児童福祉

・障害者福祉

・高齢者福祉

特定疾患

国民健康保険

国民年金

・住民票、印鑑登録

・婚姻、離婚

・学校(公立の小学校・中学校・義務教育学校)の手続き

生活保護

・税金、納税

・ごみ、環境関連

などがあります。

ここでは例として、東京都世田谷区での窓口についてお送りします。世田谷区以外の市区町村にお住まいの方は参考リンクにアクセスするか、各市区町村のホームページをご覧ください。

ここではよくある手続きについて簡単に紹介します。

 

2.市区町村サービス

戸籍の届け出:戸籍の届け出は本籍地または所在地などの区市役所、町村役場です。届け出の際は印鑑が必要です。本人確認として、運転免許証、健康保険証などの公的証明書、マイナンバーカードなどが必要となります。

出生届:子どもが産まれた場合は生まれた日から14日以内(海外で生まれたときは3ヵ月以内)で届けてください。

婚姻届:結婚して夫婦になった場合、婚姻届を提出します。署名押印は夫婦2人(妻(または夫)は旧姓で)または証人2人となります。届け出の際は運転免許証などの本人確認が必要です。

離婚届:夫婦が離婚する場合、離婚届を提出します。署名押印は届出人(夫婦のいずれか(名前と押印の場合はもう1人の夫婦のいずれか))となります。協議離婚の場合は届けた日から法律上の効力が発生しますが、裁判確定、調停・和解成立、請求認諾の場合は10日以内となります。

転籍届:家族が転籍をする場合、本籍地か届け人の所在地または転籍地の区市役所、町村役場です。前の本籍と転籍後の本籍が同じ市区町村の場合は必要ありません。

死亡届:家族の誰かが死亡した場合、死亡から7日以内(海外で死亡した場合は3ヵ月以内)で届けてください。届け人は死亡者の親族(配偶者、成人の子ども、親)となります。また、死亡者の加入している健康保険等の資格喪失手続きなども別に必要になります。

保育園の手続き:子どもを保育園に預ける場合、入園希望月の前月10日に手続きをします。手続き後は審査が必要となります。入園が内定された場合は各保育園から電話で連絡します。内定されなかった場合は、入園待機通知書を送付し、手続きを行います。申し込みからの有効期限は6ヵ月で、6ヵ月の間に内定されず、引き続き入園を希望する場合は再度申し込みとなります。

幼稚園の手続き:公立の各幼稚園・子ども園(幼稚園枠)での入園のお知らせに従って申します。抽選で外れた場合は欠員補充登録申し込みを行います。私立の幼稚園の場合は各幼稚園にお問い合わせください。

公立小学校・中学校・義務教育学校の手続き:学校選択制を採用している地域では各学校で問い合わせなければなりませんが、世田谷区をはじめ、多くの市区町村では親の居住地域で学校が決まっているため、よほどの理由がない限りは学校を選択することはできません。転校の場合、前の地域と転居する予定の地域が違う場合は転入届を提出します。前の地域と転居する予定の地域が同じ場合は主張所等での転居届出をします。国立や私立の小学校や中学校、中等教育学校、公立の中高一貫校(中学校・中等教育学校)に進学する際は各学校が発行する入学許可書を持参し、区役所で公立小学校・中学校・義務教育学校に進学しない旨を伝えてください。子どもに障がいがある場合は公立や国立の特別支援学校の選択ができます。詳しくは各学校にて問い合わせてください。

公立・私立の高校などの手続き:各学校にてお問い合わせください。

国民健康保険:会社の健康保険に加入していない方は国民健康保険に加入しなければなりません。退職などで加入すべき事由が発生した日から14日以内に加入をしてください。就職・転職で会社の健康保険に加入する場合でも、届け出をしなければなりません。

国民年金:20歳になったら国民年金に加入しなければなりません。自営業者や専業主婦、フリーターの方は国民年金に加入届を申込みます。会社勤めで厚生年金・共済組合に加入する場合は喪失届を申し込みます。いずれも届け出の際は年金手帳が必要になります。

印鑑登録:自分の印鑑を登録する際は印鑑登録が必要となります。対象は各地域に住民登録をしている15歳以上の方となります。

 

3.福祉

介護保険介護保険は各地域に住民登録をしている40歳以上の方が対象です。介護保険は各市区町村で加入をします。ただし、会社で介護保険を加入する場合は区役所まで加入する必要はありませんが、退職する場合は加入しなければなりません。

障害者手帳障害者手帳は身体障がい者が対象の身体障害者手帳、知的障がい者対象の療育手帳(東京では愛の手帳)、精神障がい者対象の精神障害者保健福祉手帳があります。手帳申請手続きの際は障がい者の窓口にて手続きをしてください。交付の際には審査が必要です。

障害年金:病気などで障がい者となった場合は、障害年金が支給される場合があります。窓口は国民年金の窓口にて手続きをします。尚、支給に関しては審査があります。

生活保護:病気や障がい、老齢などの事情で、経済的に困窮している世帯に対して、必要な保護を行います。申請手続きの際は生活保護の窓口にて手続きをしてください。尚、保護決定に関しては審査があります。

 

4.納税

納税に関しては都道府県税、市区町村税といった住民税があります。会社で住民税の納税をする場合は給料から天引きされますが、自営業者等の場合はお住まいの金融機関か納税の窓口にて支払います。自営業者等が所得税を支払う場合は3月に確定申告をし、必要な所得税を納税します。会社勤めの場合は所得税が給料から天引きされます。軽自動車税や固定資産税など、住民税、所得税以外の納税もあります。詳しくは納税の窓口にて問い合わせてください。

 

5.マイナンバー

各世帯・各家族に12ケタのマイナンバーが公布されます。これは国や市区町村が持っている個人情報が同じ人の情報であることを正確かつスムーズに確認するためのものです。マイナンバーを利用できる手続きは法律で定められており、利用できる分野は「社会保障(年金・生活保護など)」「税務関係(納税)」「災害対策」の3つです。希望者は写真つきのマイナンバーカードを交付することができます。

 

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各種手続きについては参考リンクにて、市区町村の一覧のホームページをクリックするか、お住まいの市区町村のホームページをご覧ください。

 

*参考リンク*

全国地方自治体所在地(住所)一覧 & 公式サイトリンク集:http://advance21.sakura.ne.jp/chihoujichitai/

(今回参考例とした世田谷区のホームページも上記サイトにリンクがあります)

 

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客の案内の仕方

仕事をする上で、お客様が訪れることはよくあること。

応対の仕方により、お客様に気分を悪くしたら元もこうもないよ。

今日は会社におけるお客様の案内の仕方についてお送りします。

 

1.お客様のお迎えの流れ

お客様がアポなしで訪れることがありますが、ほとんどが前もってアポを取ります。

お客様が自分の会社を訪れたとき、このようになります。

客「○○商事の○○と申します(です)。いつもお世話になっております。」

と、言います。社員はどのように返すのでしょうか?

社員「○○様、いらっしゃいませ。(いらっしゃいませだけでも)お待ちしておりました。」

と言いましょう。

「お待ちしておりました」は「いつもお世話になっております」「お暑い中(お寒い中)、ありがとうございます」「お足元の悪い中、ありがとうございます」などでもOKです。

 

お客様が相手の社員を名指しされた場合、相手の社員を呼び出す。

客「○○商事の○○と申します。○○様はいらっしゃいますでしょうか?」

社員「○○でございますね。少々お待ちください。」

と、内線で電話するか、口頭で名指しされた人の指示を仰ぎます。

相手の社員がいて、指示があった場合、部屋に案内すること。

しかし、相手の社員が不在の場合、このように対処しましょう。

社員「申し訳ございません。あいにく○○が外出しておりまして(席を外しておりまして、会議中でして)、午前(午後)○時には戻る予定となっています(戻らないそうです)。いかがいたしましょうか?」

と、言って、お客様の希望を聞いておくこと。

 

お客様を部屋に案内することになった場合、お客様を部屋に案内します。

歩き方はお客様のペースに合わせること。段差や階段には気を配り、エレベーターで移動する場合は社員がドアを手で押さえ、お客様から先に乗ってもらいます。降りるときは「開」ボタンを押し、お客様から先に降りてもらいます。

部屋についたら、確認のためノックをします。押し戸では社員が先に入り、引き戸ではドアを開けて、お客様が先に入ります。

そして、席をすすめます。

社員「どうぞこちらにおかけください。」

と、お客様には上座を指し示します。

社員「○○はまもなくまいりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。失礼いたします。」

と、お客様が座るのを確認してから退室をします。ドアを閉める際の軽い会釈を忘れずに。

また、相手の社員がお茶の指示があった場合、お茶を出します。お茶の出し方については別の記事にて更新しましたのでご覧ください。

umenomi-manual.hatenablog.com

 

2.上座と下座

会社には会議室や応接室には席がありますが、席はどこでも座ってはいけません。

会社の席では上座と下座があり、お客様には上座をすすめます。

上座と下座の場所ですが、出入り口から遠い席を上座、近い席を下座と言います。

上座から下座へ案内する順番ですが、お客様→社員で、お客様は役職が上の方→役職が下の方の順で。社員では役員→管理職→一般社員の順で。

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席が複数ある場合は出入り口から一番遠い順に案内すること。

これは会社だけでなく、プライベートでの和食の会食でも席の決まりがあります。

 

お客様が気持ちよくしていただくため、お客様の案内はきちんとしましょう。

 

*参考文献*

「はじめてのビジネス ビジネスマナー」 古谷治子著 インデックス・コミュニケーションズ

 

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国土交通省で働く人たち

国土交通省とは、町や道路の建設などを管轄する機関。かつては「運輸省」「建設省」などとそれぞれ呼ばれていたけど。

国土交通省の職員になるには国家公務員試験に合格し、面接を受けて初めて採用されることになるんだ。

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*学歴・年齢・資格*

高卒以上(見込含む。国家公務員総合職試験及び一般職試験の受験資格。※年齢制限あり)。

*必要なスキル*

建設や交通の知識など。

*向き・不向き*

向き…建設や交通の知識があることなど。

不向き…コミュニケーションをとるのが苦手など。

国土交通省職員になるための近道*

高校・短大・大学(主に建設系など)に進学し、卒業年時に国家公務員総合職試験及び一般職試験に合格すること。

 

*参考リンク*

ウィキペディア国土交通省):http://wpedia.goo.ne.jp/wiki/%E5%9B%BD%E5%9C%9F%E4%BA%A4%E9%80%9A%E7%9C%81

*参考文献*

13歳のハローワーク」 村上 龍著 幻冬舎

 

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ビル管理会社で働く人たち

ビル管理会社はマンションやビル、駐車場の管理をする会社。

ビル管理会社で仕事をするには、各会社の採用試験に合格しなければならないけど、資格は職種によって違うよ。

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*学歴・年齢・資格*

高卒以上(見込含む)。職種によって学歴は異なる。

事務職は事務経験者(アルバイト・パートを含む)を優先。

*必要なスキル*

コミュニケーション力・ビルやマンションの知識など。

*向き・不向き*

向き…ビルやマンションが好きなこと、人と会うことが好きなことなど。

不向き…コミュニケーションをとるのが苦手など。

*ビル管理会社の社員になるための近道*

高校・短大・専門学校・大学(建設学系など)に進学し、ビル管理会社に就職すること。

事務職はアルバイト・パートとして働くことも可能。

 

*参考文献*

13歳のハローワーク」 村上 龍著 幻冬舎

 

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道路会社で働く人たち

道路会社は道路の交通状況を調べたり、道路の工事の監督などをする会社。

道路会社で仕事をするには、各会社の採用試験に合格しなければならないけど、資格は職種によって違うよ。

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*学歴・年齢・資格*

高卒以上(見込含む)。職種によって学歴は異なる。

事務職は事務経験者(アルバイト・パートを含む)を優先。

*必要なスキル*

コミュニケーション力・道路の知識など。

*向き・不向き*

向き…道路が好きなこと、人と会うことが好きなことなど。

不向き…コミュニケーションをとるのが苦手など。

*道路会社の社員になるための近道*

高校・短大・専門学校・大学(建設学系など)に進学し、道路会社に就職すること。

事務職はアルバイト・パートとして働くことも可能。

 

*参考文献*

13歳のハローワーク」 村上 龍著 幻冬舎

 

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